دوره ها

راهنمای شرکت کننده

قدم اول ثبت نام

برای این کار ابتدا از منوی بالا سمت چپ بر روی ثبت نام کلیک کنید

در مرحله بعد گزینه ها را مطابق تصویر زیر تکمیل نمایید و روی عضویت کلیک کنید.

دقت کنید “نوع” دوره آموزشی خود را به درستی انتخاب کنید. به “آنلاین” یا “ویدئویی” بودن آن دقت کنید.

دوره های آنلاین در زمان مشخص بصورت زنده برگزار می شوند در صورتیکه دوره های ویدئویی، فیلم های از پیش ضبط شده هستند که در اختیار شما برای دانلود قرار می گیرند.

اطلاعات درج شده در صفحه هر دوره را به دقت مطالعه کنید.

ابتدا مطابق تصویر زیر به صفحه سفارشات خود مراجعه نمایید.



سپس روی سفارش تکمیل شده خود کلیک نمایید.


در نهایت ویدیو یا فایل مورد نظر شما دانلود می‌شود.

اگر دوره ای که شما در آن شرکت نموده اید آنلاین (وبینار) است باید آموزش استفاده از کلاس آنلاین را مطالعه کنید و مطابق برنامه زمانی که در توضیحات دوره نوشته شده است در زمان مشخص در کلاس شرکت کنید.

اگر دوره ای که در آن شرکت نموده اید ویدئویی است، ویدئوهای آموزشی آن را دانلود و مشاهده می کنید و سوالات خود را از بخش پرسش و پاسخ در هر دوره از مدرس می پرسید.

برای ارتباط با مدرس و پرسش و پاسخ می توانید از بخش زیر در صفحه هر دوره استفاده نمایید یا از سایر راه های ارتباطی که در توضیحات دوره آموزشی ذکر شده است استفاده کنید.

ضمانت بازگشت وجه تنها در مورد “دوره های ویدئویی” امکانپذیر بوده و شامل دوره های آنلاین (وبینار) نمی شود. در صورتیکه از دوره آموزشی ناراضی هستید می توانید حداکثر تا 48 ساعت پس از خرید دوره، ارسال شکایت نمایید. شکایت شما مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت مطابقت با یکی از موارد زیر، وجه به حساب شما بازگشت داده خواهد شد:

الف) عدم تطبیق سرفصل ها با محتوای آموزش

ب) اشکالات فنی (ویرایش، کیفیت صدا و …) به گونه ای که مانع از استفاده از محتوای آموزش شود.

پ) وجود مشکل و ایراد علمی در آموزش؛ لطفا توجه نمایید موارد زیر، ایراد علمی به شمار نمی آید:

  • اشتباه تایپی و نگارشی در اسلاید یا دست نوشته
  • اشتباه محاسباتی
  • اشتباه لفظی در بیان کلمات

ت) عدم تسلط مدرس بر محتوا

ث) عدم تطابق عنوان با محتوای آموزش

ج) تکمیل نبودن فایل های جانبی همراه آموزش

چ) اشتباه ویرایشی و نگارشی