وبسایت دوره‌ها
تدریس در دوره‌ها ورود | ثبت نام
منوی سایت
دسته بندی‌
تشریح الزامات ISO 10004:2018
5.0
52 دقیقه

تشریح الزامات ISO 10004:2018

ایمان مشایخ
21
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • آشنایی مقدماتی با ISO 10004:2018
  • شاخص رضایت مشتریان CSI (customer satisfaction index)
  • چهارچوب‌ پایش و سنجش رضایت مشتری
  • و...
هفت ابزار کیفیت با مینی تب و اکسل
5.0
1 ساعت و 31 دقیقه

هفت ابزار کیفیت با مینی تب و اکسل

ایمان مشایخ
55
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • برگه ثبت داده ها (Check Sheet)
  • هیستوگرام (Histogram)
  • نمودار پارتو (Pareto chart)
  • و...
بهبود مستمر با سیستم کایزن (Kaizen)
5.0
1 ساعت

بهبود مستمر با سیستم کایزن (Kaizen)

ایمان مشایخ
21
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • اصول بیست‌گانه مدیریت در کایزن
  • بررسی اهداف کایزن
  • عوامل موثر بر اجرای موفقیت‌آمیز کایزن
  • و...
نظام آراستگی در محیط کار (5S)
5.0
30 دقیقه

نظام آراستگی در محیط کار (5S)

ایمان مشایخ
45
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • آشنایی با نظام آراستگی 5S و تاریخچه آن
  • اهمیت نظام آراستگی 5S
  • مزایا استفاده و پیاده سازی نظام آراستگی 5S
  • و...
الزامات استاندارد ایزو ISO 10002: 2018 رسیدگی به شکایات مشتریان
5.0
1 ساعت

الزامات استاندارد ایزو ISO 10002: 2018 رسیدگی به شکایات مشتریان

ایمان مشایخ
15
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • معرفی موسسه و استانداردهای بین المللی ایزو
  • نحوه تدوین استانداردهای ایزو
  • نحوه تدوین و انتشار ISO 10002
  • و...
تشریح الزامات مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO 9001: 2015
5.0
9 ساعت و 5 دقیقه

تشریح الزامات مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO 9001: 2015

مسعود پازوکی
14
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • آشنایی با لزوم استقرار سیستم مدیرت کیفیت
  • الزامات سیستم مدیریت کیفیت
  • ارکان اصلی سیستم مدیریت کیفیت
  • و...
مدیریت بحران و واکنش در شرایط اضطراری
5.0
1 ساعت و 15 دقیقه

مدیریت بحران و واکنش در شرایط اضطراری

مهدی ایزدی
31
تو این دوره چی می‌آموزیم؟
  • مراحل مدیریت بحران
  • آمادگی و نحوه‌ی مقابله با بلایا
  • انواع بحران
  • و...